RUDŽIONIS, A.; RATKEVIČIUS, K.; RUDŽIONIS, V. Speech in Call and Web Centers. Elektronika ir Elektrotechnika, [S. l.], v. 59, n. 3, 2005. DOI: 10.5755/j02.eie.10403. Disponível em: https://eejournal.ktu.lt/index.php/elt/article/view/10403.. Acesso em: 3 may. 2026.